E-mail instellingen – Solutions4Hosting | Kennisbank

Voeg een e-mailaccount toe aan Outlook

Medewerker — Tue, 18 Nov 2025 10:42:07 +0000

Inleiding

In deze algemene handleiding leggen we u uit hoe u een e-mailadres instelt in het e-mailprogramma Outlook. Het instellen van een e-mailaccount op Outlook kan automatisch of handmatig zijn.

Automatische of handmatige e-mailconfiguratie

Ik wil een e-mailaccount automatisch configureren

Ik wil een e-mailaccount handmatig configureren

Belangrijke mededeling: Sinds een recente update in Outlook Office (365) kan het toevoegen van een e-mailaccount voor problemen zorgen. Dit kan gelukkig opgelost worden met een workaround. In deze handleiding leggen we uit hoe U wel een e-mailaccount kunt toevoegen, wanneer Outlook onterecht aangeeft dat de benodigde gegevens onjuist zijn.

Ik wil een e-mailaccount automatische configureren (welkomstscherm)

Snel aan de slag om uw e-mailaccount toe te voegen in Outlook, een automatische e-mailconfiguratie.

Open Outlook en selecteer Bestand > Account toevoegen. Als u Outlook nog niet eerder hebt gestart, ziet u een welkomstscherm.
Voer uw e-mailadres in en selecteer Verbinding maken. Als uw scherm er anders uitziet, voert u uw naam, e-mailadres en wachtwoord in en selecteert u Volgende.
Als u hierom wordt gevraagd, voert u uw wachtwoord in en selecteert u OK.
Selecteer Voltooien.

Ik wil een e-mailaccount handmatig configureren

Dit is workaround om een e-mailaccount toe te voegen & handmatige e-mailconfiguratie

Als u uw IMAP of POP e-mailaccount handmatig wil configureren in Outlook, bij het afnemen van een shared webhostingpakket of een eCommerce hostingpakket ontvangt u alle benodigde informatie (serverinstellingen voor e-mailconfiguratie) en inloggegevens in uw mailbox.

Profielen beheren

Allereerst gaat u, bovenin Outlook, naar Bestand.
Daar klikt u op 1. Info > 2. Accountinstellingen > 3. Profielen beheren.

Nieuw e-mailaccount toevoegen

Er komt een venster tevoorschijn, E-mailconfiguratie – Outlook. Klik hier op E-mailaccounts …
Vervolgens kan u op Nieuw… klikken onder E-mail. Zo kan U een nieuw e-mailaccount aan Outlook toevoegen.

Handmatige e-mailconfiguratie in Outlook

Om een e-mailaccount toe te voegen, moet deze handmatig ingesteld worden. Vink aan: Handmatige instelling of extra servertypen.
U kiest voor een POP of IMAP e-mailaccount, omdat we een IMAP verbinding gaan instellen. Wij adviseren gebruik te maken van e-mailprotocol IMAP.
Gebruikersgegevens: U dient nu uw benodigde e-mailaccountgegevens in te voeren. Vul in naam, volledige e-mailaccount en het wachtwoord in
Servergegevens (*): Bij het Type Account kiest u voor IMAP. Bij de “Server voor inkomende e-mail” en “Server voor uitgaande e-mail (SMTP)” vult u handmatig de servernaam in waarop uw website of webshop staat geplaatst (server).
Aanmeldingsgegevens: Vul uw volledige e-mailaccount en het wachtwoord in. Vink aan: Wachtwoord onthouden.
Nadat U alle velden heb ingevuld, ga naar Meer instellingen …
Voor Server voor uitgaande e-mail (SMTP) is verificatie vereist. Dit moet dus aangevinkt worden. Tot slot: zet U onder Geavanceerd voor zowel inkomende als uitgaande mail SSL/TLS aan.
Voor Inkomende mail moet als IMAP serverpoort 993 ingesteld worden. Noot: Configurereert u een POP e-mailaccount, dan moet u POP Serverpoort 995 gebruiken voor Inkomende mail.
De Uitgaande mail gaat over SMTP serverpoort 465 (SSL) of 587 (STARTTLS).

(*) Servergegevens (voor uw e-mailaccount configuratie): Bij het afnemen van een shared webhostingpakket of een eCommerce hostingpakket ontvangt u alle benodigde informatie (o.a. serverinstellingen voor e-mailconfiguratie) en inloggegevens in uw mailbox. Niet ontvangen? Kijk in uw spamfolder of neemt u gerust contact met ons op: info@solutions4hosting.nl (vermeld uw debiteurnummer erbij).

Bevestig deze gegevens om uw e-mailaccount op te slaan.

Er wordt nu een test uitgevoerd om de werkzaamheid van zowel de IMAP als SMTP server te controleren.
Dit zou nu zonder problemen moeten verlopen.

Kort samengevat van de instellingen

Waarde	Omschrijving
Naam	Vul hier de naam in van de afzender, deze wordt getoond aan anderen.
E-mailadres	Vul hier het volledige e-mailadres in
Type account	Kies IMAP (of POP indien gewenst). Kijkt u hier voor meer uitleg over het verschil tussen POP vs IMAP.
Server voor inkomende post (IMAP/POP)	*() Bij het afnemen van een shared webhostingpakket of een eCommerce hostingpakket ontvangt u alle benodigde informatie (o.a. serverinstellingen voor e-mailconfiguratie) en inloggegevens in uw mailbox. Niet ontvangen?** Kijk in uw spamfolder of neemt u gerust contact met ons op: info@solutions4hosting.nl (vermeld uw debiteurnummer erbij). De mailserver moet u handmatig instellen.
Server voor uitgaande post (SMTP)	*() Bij het afnemen van een shared webhostingpakket of een eCommerce hostingpakket ontvangt u alle benodigde informatie (o.a. serverinstellingen voor e-mailconfiguratie) en inloggegevens in uw mailbox. Niet ontvangen?** Kijk in uw spamfolder of neemt u gerust contact met ons op: info@solutions4hosting.nl (vermeld uw debiteurnummer erbij). De mailserver moet u handmatig instellen.
Serverpoorten	De bijbehorende serverpoorten worden automatisch toegevoegd door het gekozen e-mailprotocol IMAP of POP
Gebruikersnaam	Vul hier het (volledige) e-mailadres in welke u wilt gaan instellen.
Wachtwoord	Vul hier het wachtwoord van het e-mailadres in.
Wachtwoord onthouden	Laat dit vinkje aangevinkt staan, het e-mailprogramma onthoudt dan het wachtwoord en deze hoeft u vervolgens niet meer in te vullen bij het openen van uw e-mailprogramma.

Extra ondersteuning nodig? Wij staan voor u klaar.

Komt u ergens niet uit en heeft u hulp nodig of heeft u vragen? Neemt u gerust contact met ons op het onderstaande e-mailadres.

Voor hulp op afstand-service gebruiken wij een programma Teamviewer. Graag ontvangen wij van u de Partner-ID en het wachtwoord en uw e-mailadres en het wachtwoord via ons e-mailadres: info@solutions4hosting.nl. Wij stellen het e-mailaccount voor u in.

U kunt de Teamviewer (Mac) rechtstreeks downloaden: https://www.teamviewer.com/nl/teamviewer-automatisch-downloaden/ (kies voor privé gebruik)
U kunt de Teamviewer (Ondersteuning mobiele apparaten, zoals iOS en iPadOS) hier nalezen en downloaden: https://www.teamviewer.com/nl/oplossingen/ondersteuning-voor-mobiele-apparaten/

Uitgaande e-mail komt terug (mail bounce)

Medewerker — Tue, 26 Jul 2022 08:21:20 +0000

Wat is precies een mail-bounce?

Mail bounces zijn “retour afzender berichten” die mailservers versturen als een e-mail om één of andere reden niet kan worden afgeleverd. Deze zijn vaak afkomstig van e-mailadressen beginnend met mailer-daemon@ en hebben een onderwerp dat lijkt op “Undelivered Mail Returned to Sender”, “Failure notice” of “Delivery Status Notification (Failure)”.

In de mail bounce staat in vrij technische bewoording omschreven wat het traject is dat uw e-mail heeft afgelegd en wat er mis is gegaan met het afleveren. Vaak is het even zoeken naar het zinnetje dat de oorzaak verduidelijkt, er zijn veel verschillende oorzaken mogelijk waarom een mail niet afgeleverd kon worden en de diverse mailserver software omschrijven dit vaak op hun eigen manier.

Uitleg over de onze e-mailserver

Ons e-mailserver doet meerdere pogingen om een of meerdere e-mailbericht(en) af te leveren aan de afzender en/of de ontvanger. Tot dat de mailserver ‘opgeeft’ om te versturen en een bounce mail terugstuurt naar u of bij de afzender/ontvanger om te laten weten dat het betreffende e-mailadres niet bestaat of dat er een (systeem-)fout is opgetreden.

Een melding van undelivered mail

Dit kan (soms) voorkomen dat de bezoeker een typefout gemaakt heeft bij het achterlaten van zijn of haar e-mailadres of dat het e-mailadres afkomstig is van de spammer en dat dit e-mailadres niet bestaat doordat de spammer een gebruikersaccount heeft aangemaakt op uw WordPress site, zo als de Lidmaatschap-functie ingeschakeld is.

De meest veel voorkomende (systeem-) foutmeldingen

Meldingen

“User unknown”
“Mailbox unavailable”
“Recipient rejected”
“Sorry, no mailbox here by that name”
“Undelivered Mail Returned To Sender”
“Failure Notice”
“Delivery Status Notification (Failure)”

Conclusie: Dit zegt dat het e-mailadres waar u uw e-mail naar gestuurd hebt niet (meer) bestaat of door geautomatiseerde e-mailberichten vanuit CMS websites, zoals WordPress waar de Lidmaatschap-functie nog is ingeschakeld.

Melding: “Message rejected due to content restrictions”

Conclusie: Dit zegt dat het bericht is afgewezen op basis van de inhoud, waarschijnlijk door een spamfilter

Melding: “Message blocked due to virus content of the message”

Conclusie: Dit zegt dat het bericht is afgewezen op basis van de inhoud, waarschijnlijk door een virusfilter

Melding: “Host or domain name not found. Name service error for name=…. type=….: Host not found”

Conclusie: Dit zegt dat de domeinnaam in het e-mailadres niet (meer) bestaat

Melding: “Message size exceeds fixed limit”

Conclusie: Het bericht dat u probeerde te versturen was te groot, waarschijnlijk hebt u een te grote bijlage meegestuurd. Probeer uw bestand op een andere manier te versturen. Bijvoorbeeld via WeTransfer of een ander platform.

Melding: “Quota exceeded (mailbox for user is full)”

Conclusie: De mailbox van de ontvanger is vol. Als u deze persoonlijk kent is het netjes hem/haar hiervan op de hoogte te stellen.

Melding: “Connection timed out”

Conclusie: Waarschijnlijk reageert de ontvangende mailserver niet op onze mailserver, misschien door een (server-) misconfiguratie of firewall instelling van de ontvangende server.

Wordt u overladen met mail-bounces?

1. Uw e-mailadres is gehackt!

Als u in de mail-bounce de tekst “Authenticated Sender” met uw e-mailadres ziet staan dan is het wachtwoord van uw e-mailadres mogelijk in handen gevallen van een spammer. Verander direct e-mail wachtwoord.

TIP! U kan ook controleren of uw e-mailadres(sen) gehackt is op de volgende website:

https://haveibeenpwned.com/

Is uw e-mailadres gehackt, dan moet u zelf een datalek melden bij de juiste autoriteiten.

2. Spammers gebruiken uw e-mailadres als afzender voor spam

Bij e-mail is het vrij eenvoudig om niet uw eigen afzender e-mailadres te gebruiken. Spammers doen dit regelmatig bij het versturen van grote oplages spam, waarbij de “retour afzender” berichten worden afgeleverd bij de niets vermoedende eigenaar van het e-mailadres dat ze hebben gebruikt. U kan dit vergelijken met het versturen van een brief naar een niet bestaand adres waarbij je op de enveloppe het adres van uw buurman vermeldt, omdat deze niet afgeleverd kan worden komt uw brief uiteindelijk uit bij uw buurman. Bij e-mail werkt dit precies zo, alleen in veel grotere hoeveelheden.

Veel klanten denken in eerste instantie dat ze opeens veel spam ontvangen en verzoeken ons om er wat aan te doen. Dit is heel vervelend en helaas technisch heel moeilijk tegen te gaan, want er is helaas geen algemene oplossing tegen spamberichten of mail-bounces. Want omdat mail-bounces een legitiem doel dienen, namelijk u informeren als een mail niet is afgeleverd en om welke reden, kunnen wij hier niet op gaan filteren.

Wat U wel kunt doen:

Uw spamfilter beheren op uw hostingaccount: Waar kan ik mijn spamfilter beheren?
Het wachtwoord aanpassen van uw e-mailaccount: Hoe wijzig ik het wachtwoord van mijn e-mailaccount?
Een geavanceerde hosted spamfilter aanvragen: Hosted Spamfilter informatie & aanvragen

Wij stellen altijd de juiste DNS records in op SPF, DKIM, DMARC en nog meer DNS records en stellen de spamfilter standaard in. Uiteraard kunnen wij altijd nalopen in uw hostingaccount.

Extra ondersteuning nodig?

Voor vragen neemt u gerust contact met ons op info@solutions4hosting.nl of maak gebruik van het contactformulier.

Voeg een e-mailaccount toe aan uw iPhone of iPad

Medewerker — Mon, 10 Jan 2022 15:20:50 +0000

Inleiding

In deze algemene handleiding leggen we u uit hoe u een e-mailadres instelt in het e-mailprogramma Mail-app op uw iPhone of iPad. Het instellen van een e-mailaccount op uw iPhone of iPad kan automatisch of handmatig zijn.

Automatische configuratie als u een gebruikelijke e-mailaanbieder gebruikt

Als u een e-mailaanbieder zoals iCloud, Google, Microsoft Exchange of Yahoo gebruikt, kan Mail-app uw e-mailaccount automatisch configureren met alleen uw e-mailadres en wachtwoord. Dit doet u als volgt:

Ga naar ‘Instellingen‘ > ‘Apps‘ > ‘Mail‘ en tik vervolgens op ‘Mail-accounts‘.
Tik op ‘Voeg account toe‘ en voer uw e-mailadres in. Kies indien nodig uw e-mailaanbieder in de lijst.
Volg de aanwijzingen en voer uw e-mailadres en wachtwoord in.
Als u ‘Volgende‘ ziet, tikt u op hierop en wacht tot Mail uw account verifieert.
Als u ‘Bewaar‘ ziet, tikt u op hierop.

Lees meer informatie over de vermelde e-mailaanbieder over uw e-mailaccount ->

Handmatige configuratie (uw shared webhosting of eCommerce bij Solutions4Hosting)

Als u uw e-mailaccount handmatig moet configureren, bij het afnemen van een shared webhostingpakket of een eCommerce hostingpakket ontvangt u alle benodigde informatie (serverinstellingen voor configuratie) en inloggegevens in uw mailbox.

Voor de volgende stappen uit:

Ga naar ‘Instellingen‘ > ‘Apps‘ > ‘Mail‘ en tik vervolgens op ‘Mail-accounts‘.
Tik op ‘Nieuwe account‘.
Voer uw e-mailadres in en tik op ‘Volgende‘.
Tik op ‘Voeg andere account toe’ en tik vervolgens op ‘Mail-account‘.
Vul in uw Naam, E-mailadres, Wachtwoord, en een omschrijving voor uw e-mailaccount.
Tik op ‘Volgende‘. In de Mail-app wordt geprobeerd de e-mailinstellingen (serverinstellingen) te vinden en de configuratie van uw e-mailaccount te voltooien. Als de Mail-app uw e-mailinstellingen (serverinstellingen) vindt, tikt u op ‘Gereed‘. Daarmee is de configuratie van uw e-mailaccount voltooid.

Als de Mail-app uw accountinstellingen (serverinstellingen) niet automatisch kan vinden

Als Mail uw e-mailinstellingen (serverinstellingen) niet kan vinden, moet u deze gegevens handmatig invoeren. Tik op ‘Volgende‘ en volg deze stappen:

Kies ‘IMAP‘ of ‘POP‘ voor uw nieuwe e-mailaccount. Wij adviseren te kiezen voor IMAP.
Serverinstellingen voor uw e-mailaccount configuratie*: Voer de servergegevens in voor ‘Server inkomende post‘ en ‘Server uitgaande post‘. Tik vervolgens op ‘Volgende‘.
Als uw e-mailinstellingen (serverinstellingen) juist zijn, tikt u op ‘Bewaar‘ wanneer u klaar bent. Als de e-mailinstellingen (serverinstellingen) niet juist zijn, wordt u gevraagd om deze serverinstellingen te wijzigen.

*Serverinstellingen voor uw e-mailaccount configuratie: Bij het afnemen van een shared webhostingpakket of een eCommerce hostingpakket ontvangt u alle benodigde informatie (serverinstellingen) en inloggegevens ontvangen in uw mailbox. Niet ontvangen? Kijk in uw spamfolder of neemt u gerust contact met ons op.

Kort samengevat van de instellingen

Waarde	Omschrijving
Naam	Vul hier de naam in van de afzender, deze wordt getoond aan anderen.
E-mailadres	Vul hier het volledige e-mailadres in
Type account	Kies IMAP (of POP indien gewenst). Kijkt u hier voor meer uitleg over het verschil tussen POP vs IMAP.
Server voor inkomende post (IMAP/POP)	*() Bij het afnemen van een shared webhostingpakket of een eCommerce hostingpakket heeft u alle benodigde informatie en inloggegevens ontvangen in uw mailbox. Niet ontvangen? Kijk in uw spamfolder of neemt u gerust contact met ons op. De mailserver moet u handmatig instellen.**
Server voor uitgaande post (SMTP)	*() Bij het afnemen van een shared webhostingpakket of een eCommerce hostingpakket heeft u alle benodigde informatie en inloggegevens ontvangen in uw mailbox. Niet ontvangen? Kijk in uw spamfolder of neemt u gerust contact met ons op. De mailserver moet u handmatig instellen.**
Serverpoorten	De bijbehorende serverpoorten worden automatisch toegevoegd door het gekozen e-mailprotocol IMAP of POP
Gebruikersnaam	Vul hier het (volledige) e-mailadres in welke u wilt gaan instellen.
Wachtwoord	Vul hier het wachtwoord van het e-mailadres in.
Wachtwoord onthouden	Laat dit vinkje aangevinkt staan, het e-mailprogramma onthoudt dan het wachtwoord en deze hoeft u vervolgens niet meer in te vullen bij het openen van uw e-mailprogramma.

Extra ondersteuning nodig? Wij staan voor u klaar.

Komt u ergens niet uit en heeft u hulp nodig of heeft u vragen? Neemt u gerust contact met ons op het onderstaande e-mailadres.

U kunt de Teamviewer (Mac) rechtstreeks downloaden: https://www.teamviewer.com/nl/teamviewer-automatisch-downloaden/ (kies voor privé gebruik)
U kunt de Teamviewer (Ondersteuning mobiele apparaten, zoals iOS en iPadOS) hier nalezen en downloaden: https://www.teamviewer.com/nl/oplossingen/ondersteuning-voor-mobiele-apparaten/

Hoe maak ik een e-mailaccount aan?

Medewerker — Tue, 22 Jun 2021 06:57:19 +0000

Het aanmaken en verwijderen van e-mailaccounts is zeer eenvoudig via DirectAdmin. Wij leggen in dit algemene artikel uit hoe u dit zelf kan doen in uw hostingaccount van DirectAdmin.

Inloggen op het controle paneel: DirectAdmin

Om deze stappen uit te voeren moet u eerst aangemeld zijn op het controle paneel DirectAdmin.

Inlogscherm van DirectAdmin

Vul hieronder uw inloggegevens die u van ons verkregen heeft per e-mail.

Overzicht van DirectAdmin

(1)

Bij E-mail Management gaat u naar E-mail Accounts.

(2)

2. U bent nu bij E-mail Accounts en vervolgens gaat u een e-mailaccount aanmaken door op ‘Create mail account‘ te klikken.

(3)

3. U vult uw gewenste username in en vervolgens drukt u op Random* om een wachtwoord te genereren. Standaard staat de mailruimte (Email Quota (Meg): op 50MB. U kunt dit ter plekke wijzigen of op een later moment. Send Limit staat standaard op 0 (Zero).

*U kunt zelf ook een wachtwoord verzinnen. Wij adviseren aan u om een sterk wachtwoord te verzinnen.

Vervolgens drukt u op ‘Create‘ en uw e-mailaccount is aangemaakt.

U noteert alleen het wachtwoord.

Serverinstellingen voor uw e-mailaccount configuratie: Bij het afnemen van een shared webhostingpakket of een eCommerce hostingpakket ontvangt u alle benodigde informatie (serverinstellingen) en inloggegevens ontvangen in uw mailbox. Niet ontvangen? Kijk in uw spamfolder of neemt u gerust contact met ons op info@solutions4hosting.nl. Vermeld uw debiteurnummer aan ons.

Extra ondersteuning nodig?

Komt u ergens niet uit en heeft u hulp nodig of heeft u vragen? Neemt u gerust contact met ons op per e-mail (info@solutions4hosting.nl). Wij helpen u graag verder!

Hoe maak ik in DirectAdmin e-mailforwarder(s) aan?

Medewerker — Tue, 15 Jun 2021 07:27:30 +0000

Inleiding: e-mailforwarder (alias) en e-mailaccount

Hoewel e-mailforwarders en e-mailaccounts beide op uw domeinnaam zijn gebaseerd, verschillen ze toch van elkaar. In dit artikel leggen we aan u uit en hoe u een e-mailforwarder (alias) kunt aanmaken in DirectAdmin op de server van Naomi.

Forwarder (e-mailforwarder / alias)

Een e-mailforwarder is simpel gezegd een (alias/forwarder) adres waar u naar kan mailen, maar niet mee kunt mailen. E-mails die u of men er naar stuurt, worden naar een ander e-mailadres doorgezonden en daar opgeslagen.

Er zijn geen inloggegevens en e-mailinstellingen benodigd, waardoor het (alias/forwarder) adres in een e-mailprogramma (zoals Microsoft Outlook of op een smartphone) instellen of zelf vanuit dat (forwarder) adres mailen niet kan.

E-mailaccounts

E-mailaccounts zijn volwaardige e-mailadressen en u hebt hiervoor inloggegevens nodig. Daarmee kunt u zowel e-mail sturen als ontvangen met bijbehorende e-mailinstellingen en serverpoorten voor uw e-mailprogramma en smartphone.

Handig om te weten

Let op dat berichten op beide locaties aankomen, als u een e-mailadres hebt aangemaakt die hetzelfde is als de e-mailforwarder. Afhankelijk van uw voorkeuren kan dat wel of niet wenselijk zijn.

Ter verduidelijking:

u hebt bij ‘E-mailaccounts’ in DirectAdmin het e-mailadres info@voorbeeld.nl aangemaakt;
bij ‘E-mail doorsturen’ hebt u ingesteld dat info@voorbeeld.nl naar voorbeeld@gmail.com moet doorsturen;
een bericht dat dan naar info@voorbeeld.nl wordt gestuurd, komt op beide accounts aan.

E-mailforwarder aanmaken

Een e-mailforwarder aanmaken, gaat als volgt.

1. Log in op uw hostingaccount (DirectAdmin) – Bij het afnemen van een shared webhostingpakket of een eCommerce hostingpakket heeft u alle benodigde informatie en inloggegevens ontvangen in uw mailbox. Niet ontvangen? Kijk in uw spamfolder of neemt u gerust contact met ons op.

2. Ga in het menu naar ‘E-mail Management‘ → ‘Forwarders‘ en klik op ‘Create a new E-mail Forwarder‘.

3. Maak vervolgens de gewenste e-mailforwarder aan. U kunt als doel ook meerdere bestaande e-mailadressen opgeven, gebruik hiervoor een komma (,) tussen de bestaande Destination E-mailaccounts.

Forwarder Name:: het e-mailadres waarop de forwarder moet werken, bijvoorbeeld ‘info’ of ‘contact’.
Destination Email:: het e-mailadres waar e-mail naartoe moet worden doorgestuurd.

4. Staat alles naar wens, dan klik je op ‘Create‘ om de e-mailforwarder aan te maken.

Er is nu een e-mailforwarder aangemaakt!

Voeg een e-mailaccount toe aan uw Android toestel

Medewerker — Tue, 01 Jun 2021 08:18:30 +0000

In deze algemene handleiding zullen wij u uitleggen hoe uw e-mail kan configureren op een Android toestel. In dit artikel leggen wij graag aan u uit en maken we gebruik van het e-mailprotocol IMAP.

Het aanpassen van de mailserver door verhuizing van uw huidige hostingprovider naar ons of dat u nog gebruik maakt van de oude mailserver is niet veel anders.

1. Voorbereiden: open het standaard e-mailprogramma op Android

Allereerst moet u het e-mail programma openen, als u dit gedaan hebt moet u via de ‘Optie’s toets’ kiezen voor ‘instellingen’. Er opent dan een nieuw venster waar u het overzicht ziet van alle bestaande e-mail adressen.

2. Nieuw e-mailaccount toevoegen

Klik op het plusje om een nieuw account toe te voegen, het onderstaande scherm zal verschijnen. Kies voor de optie links onderin ‘Handm. instellen’ (handmatig instellen).

3. Inkomende mailserver instellen

Vul vervolgens als gebruikersnaam het volledige e-mailadres in en het bijbehorende wachtwoord. Voor inkomende mailserver (IMAP-server) vult u handmatig de mailserver:

(*) Servergegevens (voor uw e-mailaccount configuratie): Bij het afnemen van een shared webhostingpakket of een eCommerce hostingpakket ontvangt u alle benodigde informatie (o.a. serverinstellingen voor e-mailconfiguratie) en inloggegevens in uw mailbox. Niet ontvangen? Kijk in uw spamfolder of neemt u gerust contact met ons op: info@solutions4hosting.nl (vermeld uw debiteurnummer erbij).

Kijk onder kopje “Servernummerpoorten en mailserver” voor meer informatie.

4. Uitgaande mailserver instellen

Vervolgens dient u de uitgaande mailserver in te stellen. Voor uitgaande mailserver (SMTP) vult u handmatig de mailserver:

(*) Servergegevens (voor uw e-mailaccount configuratie): Bij het afnemen van een shared webhostingpakket of een eCommerce hostingpakket ontvangt u alle benodigde informatie (o.a. serverinstellingen voor e-mailconfiguratie) en inloggegevens in uw mailbox. Niet ontvangen? Kijk in uw spamfolder of neemt u gerust contact met ons op: info@solutions4hosting.nl (vermeld uw debiteurnummer erbij).

Het beveiligingstype dient ongewijzigd te blijven, wel zal poort nummer 587(STARTTLS) moeten worden ingevuld. Inloggen verplicht moet worden ingeschakeld. Als gebruikersnaam vult u het volledige e-mailadres in en het bijbehorende wachtwoord. Klik vervolgens op ‘Volgende‘.

Servernummerpoorten en e-mailprotocollen (IMAP en POP)

In dit geval dient u de servernaam/mailserver (inkomend en uitgaand): (*) Zie bij Servergegevens (voor uw e-mailaccount configuratie) voor meer informatie.
U dient zelf de serverpoorten aan te passen tijdens de configuratie van uw e-mailaccounts.

Wij raden u aan om gebruik te maken van IMAP zodat uw e-mailberichten bewaard blijft op de mailserver.  U kunt dan op al uw computers, laptops, telefoons en tablets uw e-mails lezen, beantwoorden en synchroniseren. Lees hier verschil tussen POP vs IMAP.

Beveiligde mailomgeving (SSL/STARTTLS) – Aanbevolen
IMAP server: (*) Zie bij Servergegevens (voor uw e-mailaccount configuratie) voor meer informatie.
IMAP serverpoort: 993

POP server: (*) Zie bij Servergegevens (voor uw e-mailaccount configuratie) voor meer informatie.
POP serverpoort: 995

SMTP server: (*) Zie bij Servergegevens (voor uw e-mailaccount configuratie) voor meer informatie.

(Alternatieve) SMTP serverpoort (SSL): 465

Authenicatie voor SMTP is vereist! (alleen met SMTP serverpoort: 465)

SMTP server: (*) Zie bij Servergegevens (voor uw e-mailaccount configuratie) voor meer informatie.

SMTP serverpoort (STARTTLS): 587

SSL: Aan

Gebruikersnaam: uw volledige e-mailadres

Wachtwoord: vul uw wachtwoord in

Belangrijk om te weten

Dit werkt niet op een VPS of dedicated servers. Deze mailinstelling werkt alleen op shared webhostingpakket of met een eCommerce hostingpakket van Solutions4Hosting (onderdeel van BRSR IT Projects).

5. Tot slot

Als het goed is krijgt u nu nog de stap om het e-mail account een naam te geven. Wat u hier invult is geheel aan uzelf, dit heeft geen invloed op de werking van de mail.

U heeft nu alles aangepast naar onze beveiligde mailserver.

Wij adviseren: vervolgens sluit u het Android e-mailprogramma helemaal af en wacht 30 seconden en start vervolgens de Android e-mailprogramma weer op. Op deze manier maakt u verbinding met de beveiligde mailserver!

Extra ondersteuning nodig?

Komt u ergens niet uit en heeft u hulp nodig of heeft u vragen? Neemt u gerust contact met ons op info@solutions4hosting.nl. Wij helpen u graag!

Een e-mailaccount toevoegen in Thunderbird

Medewerker — Mon, 31 May 2021 08:24:12 +0000

Voorbereiden van e-mail instellen in Thunderbird.

In deze handleiding leggen we u uit hoe u een e-mailadres instelt op het e-mailprogramma Thunderbird.

Bij het instellen van een e-mailadres kan u kortweg gebruik maken van twee protocollen (POP en IMAP). Beide protocollen hebben voor- en nadelen. In deze handleiding stellen we de e-mail in via het protocol IMAP.
Kijkt u hier voor meer uitleg over het verschil tussen POP vs IMAP.

1. E-mailadres aanmaken en/of wachtwoord wijzigen

Voordat u aan de slag kan gaan met het instellen van een e-mailadres dient u eerst in het bezit te zijn van de inloggegevens van uw e-mailaccount. Deze gegevens kan u terugvinden in het controle paneel.

1) Kijkt u hier voor meer informatie hoe u een e-mailadres kan aanmaken.
2) Kijkt u hier voor meer informatie hoe u het wachtwoord van uw e-mailadres kan wijzigen.

2. Het installeren van Thunderbird

Ga naar de download pagina van Thunderbird (https://www.mozilla.org/nl/thunderbird/?flang=nl) en download hier de nieuwste versie. Vervolgens installeert u het programma op pc/laptop.

3. Het instellen van e-mailadres in Thunderbird

Als u alle gegevens bij de hand hebt en tevens het e-mailprogramma geïnstalleerd hebt op de computer bent u klaar om het e-mailadres daadwerkelijk in te stellen.

Start Thunderbird op en u komt vervolgens op de hoofdpagina van Thunderbird. Kies E-mail en u klikt daarop.
Vervolgens opent er een scherm en klikt u linksonder in dit scherm op de knop ‘Dit overslaan en mijn bestaande e-mailadres gebruiken’. U krijgt nu het volgende scherm te zien.
In dit scherm vult u alle benodigde velden in. Hieronder volgt een beschrijving wat u waar dient in te voeren:

Waarde	Omschrijving
Uw naam	Vul hier de naam in van de afzender, deze wordt getoond aan anderen.
E-mailadres	Vul hier het e-mailadres in wat u wilt gaan instellen.
Wachtwoord	Vul hier het wachtwoord in van het e-mailadres.
Wachtwoord onthouden	Laat dit vinkje aangevinkt staan, het programma onthoudt dan het wachtwoord en deze hoeft u vervolgens niet meer in te vullen bij het openen van uw e-mailprogramma.

Klik nu op ‘Doorgaan’ en daarna op ‘Handmatige configuratie’.

Hier vult u de volgende gegevens in (zorg dat de overige instellingen conform gegevens staan ingesteld):

Waarde	Omschrijving
Inkomend	Vul hier de inkomende mailserver in: *Zie () Servergegevens (voor uw e-mailaccount configuratie)**
Uitgaand	Vul hier de uitgaande mailserver in: *Zie () Servergegevens (voor uw e-mailaccount configuratie)**
Gebruikersnaam	Vul hier het (volledige) e-mailadres in welke u wilt gaan instellen.

(*) Servergegevens (voor uw e-mailaccount configuratie): Bij het afnemen van een shared webhostingpakket of een eCommerce hostingpakket ontvangt u alle benodigde informatie (o.a. serverinstellingen voor e-mailconfiguratie) en inloggegevens in uw mailbox. Niet ontvangen? Kijk in uw spamfolder of neemt u gerust contact met ons op: info@solutions4hosting.nl (vermeld uw debiteurnummer erbij).

Als u alles hebt ingevuld klikt u op ‘Gereed’ (of u kan de gegevens eerst testen met de knop links ervan). Vervolgens is het e-mailadres succesvol geïnstalleerd, u kan het e-mailadres nu direct gebruiken!

Server- en poortinstellingen voor Thunderbird e-mailprogramma

Wij raden u aan om gebruik te maken van IMAP zodat uw e-mailberichten bewaard blijft op de mailserver.  U kunt dan op al uw computers, laptops, telefoons en tablets uw e-mails lezen, beantwoorden en synchroniseren. Hieronder staan server- en poortinstellingen voor Thunderbird e-mailprogramma.

Beveiligde mailomgeving (SSL/STARTTLS) – Aanbevolen

IMAP serverinstellingen & poorten

IMAP server (inkomende server): Zie (*) Servergegevens (voor uw e-mailaccount configuratie)
IMAP poort: 993

POP serverinstellingen & poorten

POP server (inkomende server): Zie (*) Servergegevens (voor uw e-mailaccount configuratie)
POP poort: 995

SMTP serverinstellingen & poorten

SMTP server (uitgaande server): Zie (*) Servergegevens (voor uw e-mailaccount configuratie)
SMTP poort: 465 (SSL)
Authenicatie voor SMTP is vereist!
SMTP server (uitgaande server): Zie (*) Servergegevens (voor uw e-mailaccount configuratie)
SMTP poort: 587 (STARTTLS)
SSL: Aan
Gebruikersnaam: mail@uwdomeinnaam.nl
Wachtwoord: vul uw wachtwoord in

Belangrijk om te weten:

Dit werkt niet op een VPS of dedicated servers. Deze mailinstelling werkt alleen op shared webhostingpakket of eCommerce hostingpakket van Solutions4Hosting (onderdeel van Media31).

Extra ondersteuning nodig?

Komt u ergens niet uit en heeft u hulp nodig of heeft u vragen? Neemt u gerust contact met ons op info@solutions4hosting.nl. Wij helpen u graag!

Waar kan ik mijn spamfilter beheren?

Medewerker — Thu, 15 Nov 2018 16:17:50 +0000

Wij doen al veel voor u om spamberichten te blokkeren door onze spamfilters en doen ons best om de meest hardnekkige spam tegen te gaan.

Er is helaas geen algemene oplossing tegen spamberichten. Het voorkomen en bestrijden is afhankelijk van een aantal factoren. Ons spamfilter focust zich dagelijks op alle inkomende e-mails en herkent e-mails automatisch. Het is een zelf lerend systeem.

Wanneer u een webhostingpakket bij Solutions4Hosting heeft afgenomen, kunt u ook spamfilters zelf beheren om de spamberichten te weren uit uw mailboxen (Postvak IN) naar uw spamfolder.

U opent uw internetbrowser en typt in het adresbalk:
Bij het afnemen van een shared webhostingpakket of een eCommerce hostingpakket heeft u alle benodigde informatie en inloggegevens ontvangen in uw mailbox. Niet ontvangen? Kijk in uw spamfolder of neemt u gerust contact met ons op.

U komt bij een inlogscherm terecht van het controle paneel, DirectAdmin.

U vult uw username en wachtwoord in en vervolgens drukt u op ‘Login‘. Vervolgens komt u in uw dashboard terecht van uw hostingaccount.

Onder het kopje E-mail Management gaat u eerst naar Spamassassin Setup.

Spamassassin Setup

In dit demo hostingaccount staat “Spamasssassin Setup” ingeschakeld (Enabled), mocht dit bij u uitgeschakeld (Disable) zijn dan kunt u deze zelf op “Enable” te klikken.

1.1 Where do you want to spam go?
Kies de derde optie: “Send the spam to the email account’s spam folder.“

2. What score threshold do you wish to go?
Wij adviseren Low Threshold 5.0 of een Costum Threshold: 3.0 in te voeren. Dit is in principe meer dan zat. Let op, hoe lager de threshold score is hoe meer spamberichten en ook een kans dat gewone e-mailberichten worden geblokkeerd.

3. Would you like to delete scoring spam?
Kies de tweede optie aan: “No, do not block high scoring spam. Use only the threshold in the previous section.”

4. Do you wish to rewrite the subject of a spam email?
Kies de eerste optie aan:”Yes, set the subject to the following: *****SPAM*****”

In ´Email Blacklist´ kunt u e-mailadressen en wildcards zetten (wildcard: *@domain.com) op de blacklist zetten.

Vervolgens klikt u op ‘Save‘.

Klik vervolgens op ‘Home‘ en u bent weer terug.
Ga vervolgens naar ‘Spamfilters‘.

Spamfilters / E-Mail Filters

Hier kunt u de volgende filters toepassen:

* Blokkeer een specifieke e-mailadres
* Blokkeer e-mail van algehele domein
* Blokkeer alle e-mailberichten met de woorden die bevatten
* Blokkeer e-mail groter dan
* Standaard staat ‘adult filter‘ uitgeschakeld. Deze kunt u weer inschakelen om op “Enable” te klikken.
* U kunt kiezen voor “Drop Email“, dan wordt deze spammail en kans dat ook gewone e-mailberichten geweerd en geweigerd. Of u kunt er voor kiezen om voor “Send to spambox“. Dan wordt dit e-mailbericht automatisch doorgestuurd naar de spamfolder van uw mailbox. Wij adviseren te kiezen voor de optie ‘Send to spambox‘.

Extra ondersteuning nodig?

Wenst u hulp nodig te hebben met de spamfilter setup, neemt u gerust contact met ons op via info@solutions4hosting.nl. Ontvangt u toch teveel spamberichten binnen (ongeacht hoe de threshold score staat), dan kunt u overwegen om in te loggen op DirectAdmin omgeving van uw hostingaccount naar het Spamassassin Setup te gaan en vervolgens de threshold score strenger in te stellen van 4.0 naar 2.5 of te informeren naar ons ander anti-spam oplossing die gekoppeld kan worden op uw domeinnaam. Lees voor meer informatie: https://www.solutions4hosting.nl/spamfilter

POP en IMAP e-mailinstellingen en serverpoorten voor e-mailprogramma’s

Medewerker — Mon, 20 Mar 2017 15:55:50 +0000

Inleiding

Wij hebben in 2019 verbeteringen aan onze mailserver doorgevoerd zodat u en onze andere klanten gebruik kunnen maken van beveiligde verbinding voor email. De inkomende (POP of IMAP) en uitgaande (SMTP) mailserver waar u mee communiceert dient vanaf nu te bestaan uit de servernaam, waar uw website is geplaatst.

Weet u niet precies zeker welke servernaam moet gebruiken voor uw e-mailprogramma? Neemt u gerust contact met ons op info@solutions4hosting.nl. Wij helpen u graag!

Bij het afnemen van een shared webhostingpakket of een eCommerce hostingpakket heeft u alle benodigde informatie en inloggegevens ontvangen in uw mailbox. Niet ontvangen? Kijk in uw spamfolder of neemt u gerust contact met ons op.(*)

Wij raden u aan om gebruik te maken van IMAP zodat uw e-mailberichten bewaard blijft op de mailserver. U kunt dan op al uw computers, laptops, telefoons en tablets uw e-mails lezen, beantwoorden en synchroniseren.

Beveiligde mailomgeving (SSL/STARTTLS) – Aanbevolen

IMAP server: (*)
IMAP poort: 993

POP server: (*)
POP poort: 995

SMTP server: (*)
SMTP poort: 465
Authenicatie voor SMTP is vereist!

SSL: Aan

Of u kiest voor de SMTP de volgende uitgaande server:

SMTP server: (*)
SMTP poort: 587 (STARTTLS)
SSL: Aan

Gebruikersnaam: het volledige e-mailadres
Wachtwoord: vul uw wachtwoord in

Belangrijk om te weten:

Dit werkt niet op een VPS of dedicated servers. Deze mailinstelling werkt alleen op shared webhostingpakketten van Solutions4Hosting.
Voor macOS gebruikers is er een optie “detecteer en update accountinstellingen automatisch” deze dient u uit te zetten om het correct te laten werken.
Microsoft Outlook 2013/2016/2019 gebruikers is er een optie “detecteer en update accountinstellingen automatisch” of “Beheer verbindingsinstellingen automatisch” deze dient u uit te zetten om het correct te laten werken.
Voor Mac en Outlook gebruikers is er een optie “detecteer en update accountinstellingen automatisch” of “Beheer verbindingsinstellingen automatisch” deze dient u uit te zetten om het correct te laten werken.

Hoe wijzig ik het wachtwoord van mijn e-mailaccount?

Medewerker — Tue, 14 Mar 2017 11:26:54 +0000

Hoe kan ik het wachtwoord wijzigen van een of mijn e-mailadres?

Via uw controle paneel DirectAdmin kunt u het wachtwoord wijzigen van een of uw e-mailadres. In dit artikel leggen wij aan u uit hoe u het wachtwoord kan wijzigen.

Inloggen via DirectAdmin: u vult hier uw inloggegevens die u van ons verkregen heeft per e-mail.

2. Het hoofdscherm van uw controle paneel DirectAdmin (kan afwijken)

U gaat vervolgens bij E-mail Management naar E-Mail Accounts toe en klik daarop.

U bent nu onder E-mail Accounts en u gaat naar ‘Password/Quota’ en u klikt vervolgens op ‘Change’

U bent nu onder ‘Modify mail account’ en vervolgens klikt u naar ‘Random’ of u vult uw verzonnen wachtwoord in en daarna klikt u op ‘Modify’.

U krijgt een melding dat het wachtwoord van uw e-mailadres is gewijzigd. Noteer het wachtwoord en sla het veilig op.

Pas het wachtwoord aan in uw e-mailprogramma op uw laptop, PC, tablet en/of smartphone. Anders krijgt u telkens foutmeldingen. Sluit de e-mailprogramma af voor 30 seconden en start het weer op. Op deze manier maakt uw e-mailprogramma een nieuwe verbinding met de server.

Extra ondersteuning nodig? Wij kunnen u helpen.

Komt u ergens niet uit en heeft u hulp nodig of heeft u vragen? Neemt u gerust contact met ons op per e-mail (info@solutions4hosting.nl). Wij helpen u graag verder!