Elk hostingpakket heeft toegekende webruimte tot beschikking op basis van hostingspecificatie. Om vast te stellen hoeveel webruimte u nodig heeft moet u over de volgende dingen nadenken:

• Schat in hoe groot een gemiddelde pagina van uw website of webshop is;
• Schat in hoeveel mediabestanden (afbeeldingen, uw eigen werk van muziek, zelfgehoste video’s) u op uw website of webshop gaat plaatsen;
• Schat in hoeveel e-mailaccounts, databases u wilt aanmaken en de mailbox grootte;
• Bent u veel onderweg of werkt u op verschillende locaties of bent u op één locatie? U kunt twee verschillende e-mailprotocollen gebruiken voor uw configuratie in een e-mailprogramma.

Uitrekenen webruimte

Voor particuliere website of een zakelijke website gebruiken niet meer dan webruimte 2,5GB . Voor een website of webshop met heel veel afbeeldingen, zoals fotografie is het verstandig om uit te rekenen hoeveel webruimte u denkt nodig te hebben.
Voor duidelijkheid: 2500 KB = 2,5 MB, 2500 MB = 2,5 GB.
Wij kunnen u helpen en adviseren met de juiste keuze van een webhostingpakket voor hoeveelheid webruimte voor uw website of webshop. Uitbreiden naar een groter webhostingpakket is altijd mogelijk.

Helpdesk

Komt u ergens niet uit en heeft u hulp nodig of heeft u vragen? Neemt u gerust contact met ons op per e-mail (info@solutions4hosting.nl). Wij helpen u graag verder!

Stel, wij hebben u uw website of webshop verhuist naar onze server en uw domeinnaam staat nog bij uw huidige webhoster. Natuurlijk wilt u er zeker van zijn dat uw website of webshop op de nieuwe webserver correct werkt voordat u uw website of webshop koppelt aan de nieuwe server. Maar hoe kan u uw website of webshop dan alvast bekijken voordat u deze van server wisselt?

Antwoord: Door uw hosts-bestand te gebruiken! Uw domeinnaam zal dan naar de server verwijzen waar de website of webshop op draait bij ons.

Let op, dit geldt alleen voor uw lokale computer of laptop en dus niet voor uw bezoekers.

Uw hostfile aanpassen op een Windows PC / Laptop

Stap 1. Om te beginnen opent u Kladblok (Notepad voor een Engelse Windows-installatie). Let er hierbij op dat u Kladblok uitvoert als Administrator, omdat u anders niet het hostfile mag wijzigen. Dit doet u door op het rechtermuisknop te klikken en vervolgens

Stap 2. U kunt dan een volgende scherm te zien krijgen, het is van belang dat u voor ‘Ja’ kiest. Vervolgens zal Kladblok-programma op uw beeldscherm komen.

Stap 3: Linksboven in Kladblok klikt u op ‘Bestand‘ en vervolgens op ‘Openen‘. Dan opent er een venster waarin u het bestand kan openen dat u wilt bewerken.

In het vak vult u in: C:\Windows\System32\drives\etc\hosts en klik vervolgens op ‘Openen’.

Let op, als u Windows geïnstalleerd heeft op een andere schijf dan C;, dan moet u C: vervangen door de juiste schijfletter.

[IP-ADRES] [TABTOETS] [Domeinnaam]
[IP-ADRES] [TABTOETS] www.[Domeinnaam]

00.00.000.000 voorbeelddomein.nl
00.00.000.000 www.voorbeelddomein.nl

Weet u niet hoe u aan het IP-adres komt? Geen probleem, ook dat leggen we hier aan u uit. Hiervoor gaat u naar de DirectAdmin omgeving van uw hostingaccount. Nadat u bent ingelogd, gaat u naar DNS Management.

Mocht u niet meer weten hoe u bij DirectAdmin omgeving inlogt, drukt u op de onderstaande button voor meer informatie (opent in een nieuw tabblad).

127.0.0.1 localhost
::1 localhost

[IP adres] [TABTOETS] [Domeinnaam]
[IP adres] [TABTOETS] www.[Domeinnaam]

Bijvoorbeeld: De nullen dienen als voorbeeld van de server. Neem contact met ons op als u het IP-adres wil van de server.

00.00.000.000 voorbeelddomein.nl
00.00.000.000 www.voorbeelddomein.nl

Weet u niet hoe u aan het IP-adres komt? Geen probleem, ook dat leggen we hier aan u uit. Hiervoor gaat u naar de DirectAdmin omgeving van uw hostingaccount. Nadat u bent ingelogd, gaat u naar DNS Management.

Mocht u niet meer weten hoe u bij DirectAdmin omgeving inlogt, drukt u op de onderstaande button voor meer informatie (opent in een nieuw tabblad).

Let op, verwijder NIET de volgende soortgelijke regels:

127.0.0.1 localhost
255.255.255.255 broadcastlocalhost
::1 localhost

Heeft u een website of webshop bij een andere hostingprovider en wilt u overstappen naar Solutions4Hosting?

Met deze algemene vernieuwde selfservice-overstappenplan stapt u vlekkeloos en zorgeloos over naar ons!

1. Verhuiscode domein opvragen

Voordat u uw website of webshop zelf gaat verhuizen, vraagt u alvast de verhuiscode(s) van uw domeinnaam of van meerdere domeinnamen op. Dat doet u bij uw huidige hostingprovider.

U verhuist de domeinnaam of domeinnamen nog niet. Dat doet u op een later moment.

2. Bestel gewenste hostingpakket

Bestel een shared webhosting– of een eCommerce hostingpakket. Bij het afnemen van een shared webhosting- of een eCommerce hostingpakket is een SSL certificaat inbegrepen.

Nadat u de inloggegevens voor uw shared webhosting– of een eCommerce hostingpakket en onze e-mail- en serverinstellingen hebt ontvangen, kan u meteen aan de slag om bijvoorbeeld uw e-mailaccounts en database(s) alvast aan te maken.

3. Voorbereiden: backup maken, bestanden downloaden en uploaden.

U download nu alle website of webshop bestanden vanaf uw huidige hostingpakket bij uw huidige hostingprovider.

Vergeet niet om ook een back-up van de database(s) te downloaden (exporteren) via phpMyAdmin, mocht u die hebben. Nadat alles is gedownload, upload u de website of webshop bestanden naar de map public_html van uw hostingpakket bij ons en importeer via phpmyadmin uw de database(s).

4. Opzeggen na verhuizing

Let op, controleer de algemene voorwaarden en uw contract bij uw huidige hostingprovider voor het opzeggen van uw diensten.

Een geautomatiseerde standaard systeembericht van ons (Solutions4Hosting) ziet er zo uit (of een gepersonaliseerde e-mailbericht sturen we met aanhef en uw naam en meer gedetailleerde informatie over uw verbruik en wat de mogelijkheden zijn voor u):

Spamberichten

Er zijn redelijk veel spammers die e-mails sturen over dat u uw webruimte/mailruimte vol is bij uw hostingprovider. Spammers proberen de e-mailbericht na te bootsen met huisstijl. Wij kunnen u klem aanraden dat dit spam is.

Twijfelt u aan de echtheid van een e-mailbericht dat u hebt ontvangen? Neemt u gerust contact met ons opnemen via info@solutions4hosting.nl. Wij kijken voor u de spamfilter na en stellen eventueel de spamfilters iets strenger. Dit biedt echter geen garantie dat u geen spamberichten meer ontvangt.

Het is altijd mogelijk om voor een Hosted Spamfilter te gaan. Informeer bij ons naar de antispam mogelijkheden op info@solutions4hosting.nl.

Webruimte & Mailruimte

Bij Solutions4Hosting is uw webruimte gelijk aan mailruimte. U bent zelf verantwoordelijk voor uw webruimte/mailruimte om te controleren in uw DirectAdmin van uw hostingaccount.

• Wanneer u e-mailprotocol IMAP gebruikt blijft de e-mailberichten op uw webruimte staan. Dit is handig als u op meerdere locaties zit en dat uw e-mailaccount op meerdere devices staat ingesteld en/of dat u uw e-mailaccounts deelt met uw collega’s. U heeft ook meteen een back-up van uw berichten.
• Wanneer u e-mailprotocol POP gebruikt download u de e-mailberichten van de mailserver af naar uw PC/laptop. Dit betekent dat de mailberichten niet meer op de webruimte staat en dat u ook geen back-up heeft van uw e-mailberichten. Deze wordt lokaal opgeslagen op uw computer of laptop. U bent eindverantwoordelijk om back-ups te maken over uw computer of laptop tegen systeemcrash, virussen, gijzelsoftware (technische term: ransomeware) en/of diefstal.
• Lees meer het verschil tussen IMAP en POP (artikel)

Wat kunt u verder zelf doen?

• Controleer regelmatig uw webruimte van uw hostingaccount (alleen als u IMAP gebruikt). U logt in op uw hostingaccount van DirectAdmin. U kunt oude mails opschonen als uw diskspace bijna vol is.
• Uitbreiden naar een groter hostingpakket. Dit kunt u simpel aangeven via e-mail aan ons. U stuurt een bericht naar info@solutions4hosting.nl en vermeld uw de link naar uw website, hostingaccount-id en uw debiteurnummer (of naam van uw website) en kies op www.solutions4hosting.nl/hosting welk hostingpakket u wilt. Bijvoorbeeld Plus-hostingpakket.
• Externe mailpartij afnemen, zoals een Microsoft Office 365 abonnement (Business Standard en Exchange Online Plan). U kunt bij ons Office 365 afnemen (informeer bij ons naar de mogelijkheden/voorwaarden op info@solutions4hosting.nl) of u kunt rechtstreeks afnemen bij Microsoft zelf. Alle e-mailverkeer loopt via de mailservers van Microsoft nadat alles is geconfigureerd in DNS (in DirectAdmin van uw hostingaccount) en in de beheerdersgedeelte van Office 365. Let wel op dat u betaald per e-mailuser per maand (per e-mailbox). E-mail aliassen aanmaken zijn gratis. Er zijn handleidingen te vinden op internet hoe u zelf Office 365 kunt configureren. Uiteraard kunnen wij dit ook voor u doen, als u klant bent bij ons.

Helpdesk

Mochten er nog vragen zijn, neemt u gerust contact met ons op: info@solutions4hosting.nl.

Botnet

Om een DDoS aanval uit te voeren wordt gebruik gemaakt van een botnet. Dit is een groot netwerk van computers welke besmet zijn met bijvoorbeeld malware. Botnets variëren van grootte, sommige botnets bevatten wel miljoenen besmette computers.

Vanuit een centraal punt kan de hacker deze computers aansturen om een bepaalde opdracht uit te voeren. Bijvoorbeeld een bepaalde website continu te bezoeken waardoor de servercapaciteit in het geding komt en de website niet bereikbaar is voor de normale bezoeker. Botnets kunnen op deze manier hele IT-infrastructuren lam leggen. Ook worden botnets gebruikt om bijvoorbeeld grote volumes spam te versturen.

Het is dus zaak om uw persoonlijke computer te beveiligen met goede beveiligingssoftware en u deze waar nodig update. Zonder dat u het weet kan uzelf dus ongewild onderdeel zijn van een DDoS aanval.

Zo werkt een botnet

1. Een hacker besmet computers van eindgebruikers.
2. De hacker zet vervolgens een botnet op.
3. De hacker wordt betaald voor het leveren van een botnet.
4. De botnet wordt gebruikt om spam te versturen of een DDoS aanval uit te voeren.

Voorbeeld van een Botnet. (Bron: https://en.wikipedia.org/wiki/Botnet)

Layer-7 attack

Botnets opereren vaak op laag 7 – de “applicatie laag” – van het OSI Model. Dit is de laag welke gebruikers met de techniek verbindt. Door via deze laag te opereren kan de botnet zich voordoen als gebruiker en is het moeilijker een aanval te stoppen. Voorbeelden van protocollen welke op de applicatie laag worden toegepast zijn:

• HTTP: Wordt gebruikt voor het reguliere internetverkeer tussen uw browser en de webserver.
• SSL: Wordt gebruikt voor versleutelde verbindingen tussen bijvoorbeeld uw computer en de webserver.
• FTP: Wordt gebruikt voor bestandsoverdracht tussen uw computer en de webserver, bijvoorbeeld het downloaden en uploaden van bestanden.
• IMAP/POP: Wordt gebruikt voor het ophalen van e-mail van de mailserver.
• SMTP: Wordt gebruikt voor het versturen van e-mail van de mailserver.

Beweegreden van hackers

Hackers hebben meerdere beweegredenen om een DDos aanval uit te voeren. In de meeste gevallen zijn dit de volgende twee:

Chantage of afpersing

Tegenwoordig kan u op de “zwarte markt” voor enkele euro’s een botnet huren om een aanval uit te voeren. Er wordt dan gedreigd om een website uit de lucht te halen: betalen of u hebt geen omzet! Beveiligingsexperts maken zich hier – terecht – ernstige zorgen over. Dit komt overigens meer voor bij webwinkels.
Ga nooit in op het verzoek van de crimineel en doe altijd aangifte bij de politie. Er bestaat bij sommigen het beeld dat de politie niets van Internet weet, maar bij dit soort criminele activiteiten wordt meestal actie ondernomen door de digitale specialisten!

Ideëel doel

Naast geld verdienen wordt een DDoS aanval voornamelijk uitgevoerd omdat hackers een ideëel doel voor ogen hebben. Ze zijn het bijvoorbeeld niet eens met de bedrijfsvoering of visie van een bedrijf. Ook zijn overheden of politieke partijen vaak doelwit van een DDoS aanval.

DDoS aanval voorkomen

Helaas is een DDoS aanval nooit te voorkomen. Wel kunnen we maatregelen treffen om dit tot het minimum te beperken.

Onze beveiligingssoftware classificeert en detecteert bijvoorbeeld alle verkeersstromen- en bronnen op ons netwerk. Aanvallen worden (in veel gevallen) geautomatiseerd afgeslagen voordat de eindgebruiker hier iets van merkt.
Onze monitoringssoftware en Abuse desk monitoren daarnaast pro-actief alle verkeersstromen- en bronnen op ons netwerk en nemen direct actie bij een aanval of enige verdacht gedrag.

Helaas kan ook voorkomen wanneer iemand aantal keren een foutief wachtwoord invult (e-mailadres, inloggen op de FTP of DirectAdmin), dat het betreffende IP-adres in de firewall komt te staan omdat onze beveiligingssoftware dit ziet als een cyber/DDoS aanval op ons netwerk. Lees hier voor meer informatie.

DirectAdmin is een softwarepakket welke op webserver niveau wordt geïnstalleerd. Binnen deze software kan u hostingpakketten aanmaken en gebruikers toevoegen, welke deze hostingpakketten weer kunnen beheren* (*alleen als u een virtual server afneemt met daarop een licentie voor DirectAdmin kunt u domeinen en hostingpakketten toevoegen). Denk hierbij aan het aanmaken van e-mailadressen, het kunnen beheren of aanmaken van databases, het bekijken van statistieken, het aanmaken van subdomains enzovoorts.

Concurrerende software van DirectAdmin is bijvoorbeeld cPanel of Plesk.

Inloggen op DirectAdmin

Dashboard DirectAdmin (kan afwijken met uw hostingaccount)

Helpdesk

Komt u ergens niet uit en heeft u hulp nodig of heeft u vragen? Neemt u gerust contact met ons op per e-mail (info@solutions4hosting.nl). Wij helpen u graag verder!

WordPress (https://nl.wordpress.org)
Joomla (https://www.joomla.org)
Drupal (https://www.drupal.org)
Typo 3 (https://typo3.org)
OpenCart (https://www.opencart.com)
Prestashop (https://www.pretashop.com/nl/)
osCommerce (https://www.oscommerce.com)
CMS Simpel Made (http://www.cmsmadesimple.org)
PageKit (https://pagekit.com/)
Bolt (https://bolt.cm/)

Deze CMS systemen kunt via de bovenstaande internetadressen er vanaf downloaden en vervolgens configureren en instellen naar uw eigen keuze op uw hostingaccount.

Staat uw CMS systeem niet in deze lijst? En u wilt weten of uw CMS systeem werkt op onze webhostingpakketten, neemt u gerust contact met ons op via: info@solutions4hosting.nl.

Helpdesk

Komt u ergens niet uit en heeft u hulp nodig of heeft u vragen? Neemt u gerust contact met ons op per e-mail (info@solutions4hosting.nl). Wij helpen u graag verder!

Bij het afnemen van een shared webhostingpakket of een eCommerce hostingpakket heeft u alle benodigde informatie en inloggegevens ontvangen in uw mailbox. Niet ontvangen? Kijk in uw spamfolder of neemt u gerust contact met ons op.

Klik op de link in deze e-mailbericht en u komt om de DirectAdmin omgeving terecht.

Inlogscherm van uw hostingaccount (DirectAdmin)

U vult uw gebruikersnaam/username (hostingaccount-id ) en wachtwoord (password) in.

Het dashboard van uw hostingaccount in DirectAdmin (kan afwijken)

Onder het kopje “Your Account” klikt u vervolgens op ‘Create/Restore Backups‘ en u krijgt een volgende scherm te zien:

Backup All Domains; Website Data, E-mail, Ftp en Databases

Laat alles aangevinkt blijven. Kies bij “Select a File To Restore” een meest recentste backup. Wanneer u een backup-bestand geselecteerd heeft, gaat u naar ‘Select Restore Options‘.

Volg de stappen die u krijgt en dit kan enkele minuten duren; breek de Restore Back-up niet af!

Gerelateerde kennisbank artikel(en):

• https://kb.solutions4hosting.nl/handmatige-back-ups-maken/

Extra ondersteuning?

Komt u ergens niet uit en heeft u hulp nodig of heeft u vragen? Neemt u gerust contact met ons op per e-mail (info@solutions4hosting.nl). Wij helpen u graag verder!

Als beheerder van een website bent u zelf verantwoordelijk voor het maken van back-ups. Wanneer u dit niet heeft gedaan kunt u contact met ons opnemen via per e-mail info@solutions4hosting.nl.

TIP: Maakt u regelmatig zelf handmatig back-ups van uw website(s) voordat u iets wilt updaten.

Een volledige complete backup bestaat uit vier onderdelen, die door DirectAdmin zelf wordt uitgevoerd:

1. Website Data (Domains directory en subdomains)
2. E-mail data* (Let op dit geldt alleen voor IMAP.)
3. FTP accounts en settings
4. Databases (alle database data’s)

Samenvatting

1. Bestanden van de website

Er zijn twee mogelijkheden: back-uppen met de FTP of in DirectAdmin zelf. In dit artikel kiezen wij voor via DirectAdmin.

Bij het afnemen van een shared webhostingpakket of een eCommerce hostingpakket heeft u alle benodigde informatie en inloggegevens ontvangen in uw mailbox. Niet ontvangen? Kijk in uw spamfolder of neemt u gerust contact met ons op.

Klik op de link in deze e-mail en u komt om de DirectAdmin omgeving. Vervolgens krijgt u de onderstaande formulier om in te loggen:

Inlogscherm DirectAdmin

U vult uw gebruikersnaam/hostingaccount-id en wachtwoord in en druk op ‘Login‘ en vervolgens bent u nu ingelogd.

U gaat vervolgens naar ‘Create/Restore Backups‘ en klik daarop.

Back-ups maken

Standaard staat alles aangevinkt. Ons advies is dus om dit zo te laten wanneer u een back-up wilt maken of stel het in op de manier u graag wil. Vervolgens klikt u op ‘Create Backup‘. U krijgt een melding dat een back-up in wachtrij staat en u krijgt vanzelf een e-mailbericht naar uw mailbox wanneer de back-up gereed is. Een back-up maken met DirectAdmin kan enkele minuten in beslag nemen.

Onder het kopje ¨Databases¨ ziet u een overzicht van een of meerdere domein (en). Vink aan of uit welke er geback-upt moet worden.

U blijft ingelogd. De volgende stap is om een extra back up te maken van uw databases (MySQL). Ga terug naar het dashboard/hoofdscherm van uw hostingaccount in DirectAdmin.

2. MySQL database(s)

Back-ups van de SQL database(s) kan je het makkelijkste maken via MySQL Management naar phpMyAdmin (zonder opnieuw in te loggen met uw gegevens). Onder het kopje ‘Your Account‘ en klikt u op ‘MySQL Management‘.

Vervolgens bent u in MySQL Management, links bovenin ziet u onder “Create new Database” een grijze knop “phpMyAdmin SSO Login, no password required.” U klikt daarop. Vervolgens bent u automatisch ingelogd in phpMyAdmin omgeving.

Kies de gewenst database, vervolgens klikt u op “Exporteren” of “Export“. U kunt kiezen uit Quick of Costum. Vink aan Costum en ga vervolgens tot u bij Output bent. Laat de ingestelde instellingen staan en verander deze niet. Bij het kopje Compression kunt u de bestandsformaat veranderen om te downloaden. Standaard staat deze op ‘None‘. Met een dropdown menu kunt u de volgende twee bestandsformaten kiezen: zipped en gzipped.

U maakt van alle drie bestandsformaten een afzonderlijke back-up: None, zipped en gzipped. Een stappenplan om van alle drie bestandsformaten:

1. We beginnen eerst bij ‘None‘ als eerste bestandsformaat. Bij Compression staat deze op ‘None‘. U scrollt helemaal naar beneden tot dat u de knop Export ziet staan. U klikt daarop. Vervolgens wordt het bestand opgeslagen op uw PC/laptop.
2. We starten nu bij ‘zipped‘ als tweede bestandsformaat. Bij Compression kiest u voor ‘zipped‘. U scrollt helemaal naar beneden tot dat u de knop Export ziet staan. U klikt daarop. Vervolgens wordt het bestand opgeslagen op uw PC/laptop.
3. Als laatste en derde bij ‘gzipped‘ als derde bestandsformaat. Bij Compression kiest u voor ‘gzipped‘. U scrollt helemaal naar beneden tot dat u de knop Export ziet staan. U klikt daarop. Vervolgens wordt het bestand opgeslagen op uw PC/laptop.
   

Herhaal eventueel bovenstaande als u website/webshop gebruik maakt van meerdere databases. Of als u meerdere websites/webshops gebruikt.

3. E-mailberichten

Indien u voor e-mailprotocol POP heeft gekozen met het configureren in uw e-mailprogramma is dit uitleg van toepassing:

In de meeste gevallen zullen de email berichten op uw eigen computer/laptop staan. Die haalt ze namelijk op van onze mailserver. Na het downloaden ervan, staan de berichten niet meer op onze mailserver! U zult dus zelf uw computer/laptop goed moeten back-uppen om een back-up te maken van uw e-mailberichten en contactpersonen.

Gerelateerde kennisbank artikel(en):

• https://kb.solutions4hosting.nl/wat-is-het-verschil-tussen-pop-en-imap-e-mail/

Wilt u geen zorgen meer maken over uw mailruimte en back-ups ? Dan kunnen wij samen met u kijken naar een hosted e-mailoplossing, zoals Microsoft Office 365. Informeer naar ons via info@solutions4hosting.nl.

Extra ondersteuning nodig?

Komt u ergens niet uit en heeft u hulp nodig of heeft u vragen? Neemt u gerust contact met ons op per e-mail (info@solutions4hosting.nl). Wij helpen u graag verder!