< Alle onderwerpen

Ik wil mijn diensten bij jullie opzeggen. Hoe doe ik dat?

Jammer om te vernemen dat u uw diensten wilt stopzetten bij Solutions4Hosting. U kunt bij ons gewoon (online) opzeggen per e-mail. Opzeggen kan per maand na het eerste jaar.

Opzeggen per e-mail

Bij ons kunt u uw dienst(en) opzeggen per e-mail. Om misbruik te voorkomen moet u de volgende onderstaande gegevens ter verificatie meesturen aan ons:

  • Uw hostingaccount-ID (dit is uw gebruikersnaam van uw DirectAdmin login) – vereiste vermelding in uw e-mail en onderwerpregel
  • Uw debiteurnummer (uw debiteurnummer vindt u op een recente factuur) – vereiste vermelding in uw e-mail en onderwerpregel
  • Uw e-mailadres (dat bij ons in het systeem staat) – vereiste vermelding in uw e-mail, niet in onderwerp regel
  • Uw domeinnaam of meerdere domeinnamen – optionele vermelding in uw e-mail
  • Uw hostingdienst(en) (zoals shared webhostingpakket of eCommerce hostingpakket, VPS pakket) – optionele vermelding in uw e-mail
  • Eventueel overige diensten (premium SSL, Hosted Spamfilter, zakelijke e-mailoplossing/Microsoft Office 365, Onderhoud Service) – optionele vermelding in uw e-mail

Ons e-mailadres: info@solutions4hosting.nl onder vermelding van: Opzegging <debiteurnummer> <hostingaccount-id>

U krijgt een e-mail met een overzicht van uw actieve dienst(en).

Was dit artikel behulpzaam?

Inhoudsopgave